Trabalhar com calor: guia para empresas sobre as altas temperaturas no trabalho

Trabalhar com calor reduz a concentração e a precisão e, acima de certos níveis, torna-se um risco para a segurança e saúde que as entidades empregadoras são legalmente obrigadas a gerir. Na Europa não existe uma temperatura máxima de trabalho única: cada país fixa os seus próprios limites, limiares de atuação e regras perante avisos de calor, e a maioria espera que as empresas atuem muito antes de as condições se tornarem perigosas.

Este guia resume o que dizem a investigação revista por pares e os estudos oficiais sobre o calor no trabalho, compara as regras legais de Espanha, França, Alemanha, Itália, Bélgica e Reino Unido e transforma-as num protocolo de trabalho para ondas de calor prático. Analisa também as medidas contra o calor como benefícios, desde o teletrabalho nos dias quentes até à jornada intensiva de verão em Espanha, com dados da TalentUp sobre a frequência com que são mencionadas nos anúncios de emprego de 2026.

Como o calor afeta a produtividade e a segurança

Desempenho no escritório: o pico dos 22 °C

A evidência mais citada sobre a temperatura no escritório provém de uma revisão de Seppänen, Fisk e Lei (Lawrence Berkeley National Laboratory e Universidade de Tecnologia de Helsínquia). Combinaram 24 estudos que mediam de forma objetiva o desempenho em tarefas de escritório, como o processamento de texto, cálculos simples e os tempos de atendimento em centros de contacto. O desempenho aumentava até aos 21–22 °C e descia acima dos 23–24 °C, com a produtividade máxima por volta dos 22 °C. A 30 °C, o desempenho era apenas 91,1% do máximo, uma perda de 8,9%.

Um estudo de campo realizado durante uma onda de calor em Boston, publicado na PLOS Medicine (Cedeño-Laurent et al., 2018), aponta no mesmo sentido. Acompanhou 44 estudantes: os que viviam em edifícios sem ar condicionado (temperatura interior média de 26,3 °C) foram comparados com os que viviam em edifícios climatizados (21,4 °C). O primeiro grupo teve tempos de reação 13,4% mais lentos num teste de cores e palavras e tempos 13,3% mais lentos num teste aritmético, e o seu rendimento no teste de cores e palavras foi 9,9% inferior. A amostra é pequena e jovem, mas mostra que o calor em interiores afeta a cognição mesmo quando as pessoas não se sentem mal.

Do desconforto ao perigo

O calor deixa de ser apenas um problema de produtividade quando o corpo não consegue arrefecer. O guia da EU-OSHA O calor no trabalho: orientações para os locais de trabalho sublinha que o stress térmico afeta tanto quem trabalha em interiores como ao ar livre em todos os setores, e que o risco depende do trabalho e de fatores pessoais como a idade e a saúde. Os sintomas vão desde a fadiga, as cãibras e as dores de cabeça até à exaustão pelo calor e ao golpe de calor, que é uma emergência médica.

Os números à escala global explicam por que razão os reguladores estão atentos:

• O relatório da OIT Trabalhar num planeta mais quente (2019) previa que, até 2030, se perderão devido ao stress térmico 2,2% do total de horas de trabalho no mundo, o equivalente a 80 milhões de empregos a tempo inteiro e 2,4 biliões de dólares em perdas. Refere que o stress térmico ocorre geralmente acima dos 35 °C com humidade elevada, sendo a agricultura e a construção os setores mais afetados.
• O Lancet Countdown sobre saúde e alterações climáticas estima que a exposição ao calor provocou a perda de 640 mil milhões de horas de trabalho potenciais em 2024, mais 98% do que a média anual de 1990–1999.

Existe uma temperatura máxima para trabalhar? Regras por país

A nível da UE, a Diretiva 89/391/CEE obriga todas as entidades empregadoras a avaliar e prevenir os riscos para a segurança e saúde dos trabalhadores, e permite aos trabalhadores abandonar uma situação de perigo grave e iminente. A sua diretiva relativa aos locais de trabalho (89/654/CEE) apenas exige uma temperatura “adequada ao organismo humano”. Mas nenhuma lei da UE fixa uma temperatura máxima de trabalho, pelo que os limites concretos provêm da legislação e das orientações nacionais.

Alguns pontos são importantes para as empresas presentes em vários países:

• Espanha é a mais rigorosa nos escritórios interiores: 27 °C é um limite vinculativo para o trabalho sedentário em locais de trabalho fechados, não uma recomendação.
• França passou das orientações para um regime vinculativo em 2025: o calor tem de constar da avaliação de riscos (DUERP, ou o PAPRIPACT para empresas com 50 ou mais trabalhadores), e a inspeção do trabalho pode conceder a uma entidade empregadora pelo menos 8 dias para aplicar medidas.
• A ASR A3.5 da Alemanha aplica o patamar dos 26 °C quando a temperatura exterior ultrapassa os 26 °C e já existe proteção solar. As medidas habituais incluem o controlo de estores, a ventilação noturna, a redução das fontes de calor internas, o horário flexível e um código de vestuário mais descontraído.
• Os decretos sobre o calor de Itália utilizam como limiar os mapas de risco Worklimate do INAIL–CNR e visam a agricultura, a construção, as pedreiras e, em várias regiões, a logística e os estafetas.

Um protocolo de trabalho para ondas de calor em 7 passos

Um bom protocolo de calor transforma estas regras em limiares e medidas claros, para que as chefias não tenham de improvisar todos os verões.

1. Avalie o risco. Inclua o calor na avaliação de riscos de cada local e função: temperatura interior, exposição ao sol, esforço físico, vestuário de proteção e trabalho isolado. Em França e em Espanha, trata-se de uma obrigação legal associada aos avisos de calor.
2. Meça e defina limiares. Decida como medir (termómetro na zona de trabalho, WBGT para trabalho físico ou ao ar livre) e associe as medidas às medições ou aos avisos oficiais. Nos escritórios, uns patamares práticos são 26 °C (o primeiro patamar alemão), 27 °C (o limite espanhol) e 30 °C.
3. Adapte horários e pausas. Comece mais cedo, passe as tarefas exigentes para a manhã, acrescente pausas curtas em zonas frescas e interrompa o trabalho exposto ao ar livre nas horas de maior calor. As proibições regionais italianas utilizam o intervalo das 12h30–16h00 como referência.
4. Ofereça teletrabalho nos dias de calor. Nas funções que podem ser exercidas a partir de casa, o teletrabalho é a forma mais rápida de retirar as pessoas de um escritório quente. Inclua o limiar na sua política de teletrabalho e de horário flexível para que não seja um favor pontual.
5. Água, arrefecimento e código de vestuário. Disponibilize água potável fresca, ventoinhas ou ventilação, sombra e um código de vestuário mais descontraído. A Bélgica exige bebidas frescas gratuitas quando os valores de ação WBGT são excedidos, e França exige água potável fresca suficiente durante os episódios de calor.
6. Proteja os trabalhadores vulneráveis. Os trabalhadores mais velhos, as trabalhadoras grávidas, as pessoas com doenças cardíacas, renais ou respiratórias, quem toma determinados medicamentos, os recém-contratados ainda não aclimatados e os trabalhadores jovens precisam de atenção especial. As chefias podem oferecer apoio sem pedir informações médicas.
7. Dê formação e planeie as emergências. Ensine chefias e equipas a reconhecer os sinais de exaustão pelo calor e de golpe de calor, defina quem contactar e como arrefecer uma pessoa, e partilhe o procedimento com o seu serviço de saúde ocupacional.

As medidas contra o calor como benefícios: horário de verão, teletrabalho e remuneração

A maioria das medidas contra o calor custa pouco, e muitos trabalhadores consideram-nas parte do pacote total de benefícios.

• Horário de verão (jornada intensiva). Em Espanha, muitas empresas passam a um horário contínuo, normalmente por volta das 8h00–15h00, em julho e agosto, e muitas vezes às sextas-feiras durante todo o ano. Reduz o tempo no trabalho durante as horas de maior calor e é amplamente promovido nos anúncios de emprego (ver os dados abaixo).
• Teletrabalho nos dias quentes. Nas funções de escritório, uma regra de teletrabalho para os dias de calor é um benefício de baixo custo que também protege a produtividade. O nosso guia sobre a remuneração no teletrabalho aborda os subsídios e a fiscalidade.
• Tempo remunerado e licenças. Os dias de calor não constituem um tipo de licença autónomo nestes países, mas a utilização flexível das férias remuneradas e a compensação de horas podem ajudar nas ondas de calor prolongadas.
• Bem-estar. As políticas de calor enquadram-se naturalmente nos benefícios de bem-estar integral: primeiro a segurança física, depois o conforto e a flexibilidade.

Existe um subsídio de calor?

Nenhum dos seis países deste guia tem um subsídio de calor legal de caráter geral para os trabalhadores. Quando o calor interrompe o trabalho, o rendimento é normalmente protegido através de regimes de redução do tempo de trabalho e de intempéries:

• França: na construção, os períodos de canícula com aviso laranja ou vermelho contam como intempérie para efeitos do regime de chômage intempéries.
• Itália: as empresas podem requerer a redução ordinária do tempo de trabalho (CIGO) quando as temperaturas ultrapassam os 35 °C, incluindo as temperaturas percecionadas em determinados tipos de trabalho (circular do INPS 139/2016 e mensagem 1856/2017). O protocolo de 2025 refere também o apoio ao rendimento quando as horas são suspensas ou reduzidas devido a fenómenos meteorológicos extremos.
• Bélgica: se o desconforto térmico persistir, a entidade empregadora pode recorrer ao desemprego temporário, com prestações do ONEM/RVA e, na construção, um complemento do fundo setorial.

Dados da TalentUp: com que frequência os anúncios de emprego mencionam medidas contra o calor

Fonte: base de dados de anúncios de emprego da TalentUp, janeiro–setembro de 2026, cerca de 21 100 anúncios amostrados em 11 países.

As medidas contra o calor raramente fazem parte da mensagem de recrutamento, com uma exceção clara: o horário de verão em Espanha.

• Em Espanha, 2,6% dos anúncios oferecem horário intensivo às sextas-feiras, muitas vezes combinado com o horário de verão (“jornada intensiva los viernes y en verano”).
• O horário de verão é mais comum nos anúncios de tecnologia (4,6%) do que nos restantes anúncios espanhóis (2,5%).
• As empresas alemãs são as únicas que incluem com alguma regularidade os klimatisierte Büros (escritórios climatizados) como regalia, a par do leasing de bicicletas e do teletrabalho, mas continua a ser raro.

A mensagem para as empresas: se oferece horário de verão ou teletrabalho nos dias de calor, diga-o no anúncio de emprego. Fora de Espanha, poucos concorrentes o fazem, pelo que é uma forma fácil de se destacar. Para ver como estes benefícios se enquadram no pacote completo, consulte o que os RH podem oferecer além do salário e a nossa metodologia de dados salariais.

Porque é que um protocolo de calor compensa

Os custos de um protocolo de calor são baixos: uma avaliação de riscos, um termómetro, um protocolo escrito, algumas ventoinhas e a disponibilidade para alterar horários ou permitir o teletrabalho. Os custos de não fazer nada são menos visíveis, mas reais: menor produção nos dias quentes, mais erros, maior risco de doenças provocadas pelo calor e, em países como Espanha, França e Bélgica, exposição jurídica se faltarem as medidas obrigatórias.

A forma como uma empresa se comporta numa onda de calor é também um sinal visível de quanto valoriza os seus trabalhadores. Tratar o calor como um risco sazonal previsível, com limiares claros e benefícios como o horário de verão ou o teletrabalho, protege as pessoas e a produtividade ao mesmo tempo.

Fontes

• Base de dados de anúncios de emprego da TalentUp, janeiro–setembro de 2026, cerca de 21 100 anúncios de emprego amostrados em 11 países europeus (ver Metodologia).
• Seppänen, O., Fisk, W.J. e Lei, Q.H., Effect of Temperature on Task Performance in Office Environment, Lawrence Berkeley National Laboratory, LBNL-60946, 2006.
• Cedeño-Laurent, J.G. et al., Reduced cognitive function during a heat wave among residents of non-air-conditioned buildings, PLOS Medicine, 2018.
• Organização Internacional do Trabalho, Increase in heat stress predicted to bring productivity loss equivalent to 80 million jobs (sobre o relatório Working on a warmer planet), 2019.
• Lancet Countdown on Health and Climate Change, Explore our data: change in labour capacity, 2025.
• EU-OSHA, Heat at work – Guidance for workplaces, 2023.
• EUR-Lex, Diretiva 89/391/CEE do Conselho relativa à aplicação de medidas destinadas a promover a melhoria da segurança e da saúde dos trabalhadores no trabalho.
• BOE, Real Decreto 486/1997 sobre as disposições mínimas de segurança e saúde nos locais de trabalho (texto consolidado, incluindo a disposição adicional aditada pelo Real Decreto-ley 4/2023).
• Légifrance, Décret n° 2025-482 du 27 mai 2025 relatif à la protection des travailleurs contre les risques liés à la chaleur, e portaria (arrêté) da mesma data sobre os limiares de vigilância de canícula (Journal officiel, 1 de junho de 2025).
• BAuA, Hohe Raumtemperaturen in Arbeitsstätten (ASR A3.5).
• SPF Emploi, Travail et Concertation sociale (Bélgica), Droits des travailleurs en cas de grandes chaleurs.
• Health and Safety Executive (Reino Unido), Temperature in the workplace.
• Sky TG24, Ondata di caldo, cosa prevedono le ordinanze delle Regioni per i lavoratori, 22 de junho de 2026.
• Ministero del Lavoro (Itália), Protocollo quadro per l’adozione delle misure di contenimento dei rischi lavorativi legati alle emergenze climatiche, assinado a 2 de julho de 2025 e adotado pelo Decreto Ministerial n.º 95 de 9 de julho de 2025; circular do INPS 139/2016 e mensagem 1856/2017 sobre a redução do tempo de trabalho devido a altas temperaturas.