Responsabilidades: • Proporcionar servicios de consultoría de TI a los clientes, incluida la resolución de problemas, el diseño del sistema y la implementación. • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes. • Identificar y solucionar cualquier problema técnico. • Desarrolle planes de mejora de procesos para garantizar que los clientes aprovechen la tecnología en todo su potencial. Requerimientos: • Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado. • Sólido conocimiento de los sistemas de hardware y software de computadoras. • Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación. • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. • Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado. Habilidades preferidas: • Experiencia en gestión de proyectos de TI. • Conocimiento de los protocolos de seguridad de red y las mejores prácticas. • Experiencia en servicio al cliente y soporte técnico. • Conocimiento de las tecnologías de virtualización y computación en la nube. • Conocimientos de administración y mantenimiento de sistemas.