Responsabilités : • Coordonner et soutenir les activités opérationnelles quotidiennes •Aider à l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques et de procédures opérationnelles •Surveiller et analyser les indicateurs de performance opérationnelle •Identifier et résoudre les problèmes opérationnels •Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir l'efficacité des opérations Exigences : •Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe • Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes • Excellentes capacités de communication et de relations interpersonnelles • Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide • Soucieux du détail avec de solides compétences organisationnelles Compétences préférées : •Expérience des méthodologies d'amélioration des processus (par exemple, Six Sigma, Lean) •Connaissance des principes de gestion de projet •Connaissance de la chaîne d'approvisionnement et des processus logistiques •Maîtrise de la suite Microsoft Office •Capacité à s'adapter aux nouvelles technologies et aux nouveaux outils,