Responsabilités : •Superviser les opérations quotidiennes et garantir un flux de travail efficient et efficace •Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus •Gérer et superviser le personnel pour atteindre les objectifs opérationnels •Surveiller et analyser les indicateurs de performance pour identifier les domaines à améliorer •Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour favoriser l'excellence opérationnelle •Garantir la conformité aux exigences réglementaires et aux normes de l'industrie Exigences : •Baccalauréat en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine connexe •Expérience confirmée dans un rôle de direction ou de gestion •Bonne compréhension des principes opérationnels et des meilleures pratiques • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles •Capacité à hiérarchiser et à gérer plusieurs tâches simultanément • Maîtrise de l'analyse des données et de la production de rapports Compétences préférées : •Expérience des méthodologies de gestion de projet • Connaissance de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique •Connaissance des techniques d'amélioration des processus telles que Six Sigma ou Lean •Capacité à s'adapter à l'évolution de l'environnement commercial et à favoriser le changement organisationnel • Solides capacités de prise de décision et de résolution de problèmes,