Responsabilités : •Communiquez avec des clients potentiels par le biais d'appels entrants, d'e-mails et de discussions en ligne pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions de produits ou de services appropriées • Établir et entretenir de solides relations avec les clients afin de stimuler les ventes et de promouvoir la satisfaction des clients •Collaborer avec l'équipe des ventes pour atteindre et dépasser les objectifs de vente • Tenez des registres précis des interactions avec les clients et des activités de vente Exigences : •Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme universitaire est préférable •Une expérience confirmée dans les ventes, le service à la clientèle ou dans un domaine connexe est un avantage • Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles •Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités dans un environnement en évolution rapide • Maîtrise de l'utilisation du logiciel CRM et d'autres outils de vente Compétences préférées : • Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients • Solides capacités de négociation et de persuasion • Connaissance des techniques et stratégies de vente •Connaissance des produits ou services proposés •Capacité à s'adapter aux différents styles de communication et à la personnalité des clients »,