Responsabilités : •Accueillir et accueillir les visiteurs de manière professionnelle et amicale • Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers les personnes appropriées • Maintenir un espace de réception bien rangé et organisé •Aider aux tâches administratives telles que le classement, la saisie de données et la prise de rendez-vous •Gérer le courrier et les colis entrants et sortants •Fournir des informations générales aux visiteurs et aux employés Exigences : •Diplôme d'études secondaires ou équivalent • Une expérience avérée dans un rôle administratif ou de service à la clientèle est un atout • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles • Maîtrise de l'utilisation d'équipements de bureau tels que des imprimantes, des scanners et des systèmes téléphoniques multilignes • Solides capacités organisationnelles et multitâches •Connaissance des programmes informatiques de base tels que Microsoft Office Compétences préférées : • Maîtrise bilingue des langues couramment parlées dans la communauté locale •Connaissance des procédures de gestion de bureau • Capacité à rester calme et professionnel dans des situations de haute pression • Connaissance des logiciels de bureau de base et des systèmes de messagerie •Grande attention portée aux détails et à la précision »,