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52,200 €

Median Base Salary

Combien gagne un Customer Service Specialist faire en Deutschland ?

Le salaire de base pour un Customer Service Specialist dans Deutschland est 52,200 €. Aussi connu sous le nom: Customer care agent, Client relations specialist, Customer experience representative, Consumer service specialist.
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52,200 €

Median Base Salary (percentile 50th)

494.0 observations

Excellent Confidence

13,300 € Bonus per year

15,800 € of Stock

Base salary varies with experience. Register at TalentUp.io platform to learn about associated salaries based on seniority and percentiles. (Updated: April 27, 2024)

Chart

39400 €

Min salary

79800 €

Max salary

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Alistair Fraser

Founder | Justly

Sustainability in global supply chains collaboration

“TalentUp has been a game-changer for us. It provides clear insights that allow us to make well informed and fair compensation decisions. The intuitive interface and comprehensive overviews have become an integral part of our HR operations, ensuring efficiency and consistency across the board”.

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Alena Vititneva

Compensation and Benefits Manager | idh Trade

Global IT Selection Specialists

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Carles Font

CEO and Partner | Q-tech

Responsabilités : • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat de manière rapide et professionnelle • Fournir des informations précises sur les produits ou services •Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et efficiente •Documenter les interactions et les transactions avec les clients •Collaborer avec d'autres équipes pour garantir la satisfaction des clients Exigences : •Diplôme d'études secondaires ou équivalent • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles • Capacité à rester calme et courtois sous pression • Solides capacités de résolution de problèmes et de multitâche • Connaissance des principes et des pratiques du service à la clientèle •Maîtrise de l'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) Compétences préférées : •Expérience préalable dans un rôle de service à la clientèle •Connaissance des produits ou services de l'entreprise •Maîtrise d'une langue seconde • Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide • Grand souci du détail et de la précision,

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