Responsabilités : • Soutenir l'équipe commerciale dans la gestion des demandes des clients et le traitement des commandes. • Tenir à jour des registres précis des données de vente et des informations sur les clients dans le CRM de l'entreprise. • Aider à la préparation des rapports de ventes et des prévisions. • Coordonner avec les autres départements pour assurer une livraison fluide des produits ou des services. • Gérer les tâches administratives telles que la planification des réunions, la préparation du matériel de vente et la gestion des arrangements de voyage pour l'équipe des ventes. • Veiller à ce que toutes les activités de vente soient conformes aux normes légales et éthiques. Exigences : • Baccalauréat en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe. • Excellentes compétences en communication verbale et écrite. • Solides compétences organisationnelles et souci du détail. • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer son temps efficacement. • Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel et de PowerPoint. • Connaissance des systèmes CRM. • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à respecter les délais. Compétences préférées : • Expérience antérieure dans un rôle commercial ou administratif. • Solides compétences en matière de service à la clientèle. • Capacité à bien travailler en équipe et de façon autonome. • Aptitudes à résoudre des problèmes et capacité de penser de manière critique. • Connaissance des principes de vente de base et des pratiques de service à la clientèle. • Capacité à traiter les informations sensibles avec discrétion. • Adaptabilité et flexibilité à l'évolution des besoins des entreprises. ,