Responsabilités : • Accueillez les clients et prenez leurs commandes avec précision. • Livrer de la nourriture et des boissons aux clients de manière rapide et professionnelle. • Maintenir la propreté et l'organisation du restaurant, y compris les salles à manger, la cuisine et les espaces de rangement. • Aider à la préparation des aliments et des boissons selon les besoins. • Gérez les transactions en espèces et gérez la caisse enregistreuse en vous assurant que tous les paiements sont exacts. • Résoudre les plaintes et les questions des clients de manière polie et professionnelle. • Respectez toutes les réglementations en matière de sécurité alimentaire et les contrôles de qualité. • Collaborez efficacement avec les autres membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du restaurant. Exigences : • Diplôme d'études secondaires ou équivalent. • Une expérience antérieure dans un rôle de restaurant ou de service à la clientèle est un avantage mais pas obligatoire. • Compétences mathématiques de base pour gérer les transactions en espèces. • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et stressant. • Excellentes compétences en relations interpersonnelles et en communication. • Capacité à rester debout ou à marcher pendant de longues périodes et à soulever des objets lourds de temps en temps. • Doit être capable de travailler selon des horaires flexibles, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Compétences préférées : • Solides compétences en matière de service à la clientèle, avec la passion d'offrir une expérience client exceptionnelle. • Bonne capacité à résoudre les problèmes, avec la capacité de traiter efficacement les plaintes et les problèmes des clients. • Excellent esprit d'équipe, capable de bien travailler avec les autres. • Solides capacités multitâches, avec la capacité de gérer plusieurs commandes et tâches à la fois. • La connaissance de la réglementation en matière de salubrité des aliments et des activités de restauration serait un avantage. • Capacité à apprendre rapidement de nouvelles tâches et à s'adapter à l'évolution des circonstances. ',