Responsabilités : •Aider au traitement des polices d'assurance et des réclamations • Communiquer avec les clients pour recueillir les informations nécessaires et fournir un soutien •Tenir des registres précis et à jour des transactions d'assurance •Collaborer avec les souscripteurs et les autres membres de l'équipe pour garantir l'efficacité des opérations • Fournir un excellent service à la clientèle et répondre efficacement aux demandes ou aux préoccupations Exigences : •Baccalauréat en commerce, en finance ou dans un domaine connexe •Grand souci du détail et de l'exactitude lors de la saisie des données et de la tenue des dossiers • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles • Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe •Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Compétences préférées : •Connaissance des pratiques et des réglementations du secteur de l'assurance •Expérience dans le service à la clientèle ou dans des rôles administratifs •Connaissance des logiciels et des bases de données d'assurance •Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser efficacement la charge de travail •Volonté de poursuivre des certifications ou des études liées à l'assurance »,