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65,700 €

Median Base Salary

Combien gagne un Customer Success Director faire en Nantes ?

Le salaire de base pour un Customer Success Director dans Nantes est 65,700 €. Aussi connu sous le nom: Customer experience director, Client satisfaction director.
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65,700 €

Median Base Salary (percentile 50th)

52 observations

Excellent Confidence

27,500 € Bonus per year

33,000 € of Stock

Base salary varies with experience. Register at TalentUp.io platform to learn about associated salaries based on seniority and percentiles. (Updated: April 11, 2024)

Chart

56200 €

Min salary

87700 €

Max salary

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Compensation transparency and fairness consulting

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Alistair Fraser

Founder | Justly

Sustainability in global supply chains collaboration

“TalentUp has been a game-changer for us. It provides clear insights that allow us to make well informed and fair compensation decisions. The intuitive interface and comprehensive overviews have become an integral part of our HR operations, ensuring efficiency and consistency across the board”.

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Alena Vititneva

Compensation and Benefits Manager | idh Trade

Global IT Selection Specialists

"We utilized this tool in assessment and consulting processes for a variety of positions, and the results were really useful. Having a tool that allows us to compare our experience—based on data and historical trends, as well as intuition and personal insights—provides us with great confidence in our recommendations, guaranteeing that we are presenting strong and well-founded solutions."

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Carles Font

CEO and Partner | Q-tech

Responsabilités : • Développer et entretenir des relations solides avec les clients pour assurer leur succès et leur satisfaction à l'égard des produits ou services de l'entreprise •Fournir des conseils et une assistance aux clients dans l'utilisation du produit ou du service pour atteindre leurs objectifs •Collaborez avec les équipes des ventes, du marketing et des produits pour favoriser la réussite des clients et identifier les opportunités de ventes incitatives ou croisées •Analyser les données et les commentaires des clients pour identifier les tendances et les domaines à améliorer •Créez et diffusez des stratégies, des plans et des rapports sur la réussite des clients Exigences : • Baccalauréat en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe •Expérience confirmée en matière de réussite client, de gestion de comptes ou dans un rôle connexe • Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles •Capacité à hiérarchiser et à gérer plusieurs tâches et projets •Connaissance du logiciel de gestion de la relation client (CRM) et d'autres outils pertinents • Connaissance des meilleures pratiques en matière de réussite des clients et des tendances du secteur Compétences préférées : •Expérience dans un secteur SaaS (Software as a Service) ou lié à la technologie •Compréhension de la gestion du cycle de vie des clients et de la cartographie du parcours client •Connaissance des outils d'analyse des données et de production de rapports •Capacité à travailler de manière transversale avec les équipes internes •Certification en matière de réussite client ou dans un domaine connexe,

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