Responsabilidades: • Analice los requisitos de los clientes y las soluciones existentes para identificar áreas de mejora • Desarrollar e implementar soluciones para cumplir con los requisitos de los clientes • Supervise y analice el rendimiento del sistema y proporcione informes a la gerencia • Desarrolle y documente procesos y procedimientos para garantizar operaciones eficientes y efectivas • Trabaje con otros departamentos para garantizar la implementación exitosa de las soluciones • Proporcionar soporte técnico y asistencia para la solución de problemas Requisitos: • Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo • Sólidas habilidades organizativas y de comunicación • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido • Conocimiento del diseño y desarrollo de bases de datos Habilidades preferidas: • Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software • Experiencia en análisis e informes de datos • Conocimiento de los principios y prácticas de servicio al cliente • Experiencia en la integración e implementación de sistemas • Conocimiento de las técnicas de mejora de procesos empresariales • Capacidad para comprender conceptos técnicos y comerciales complejos