Responsabilidades: - Gestione las operaciones de la tienda durante el turno asignado - Asegúrese de que se sigan las políticas y procedimientos de la tienda - Apoye a los asociados de ventas y a los cajeros en el desempeño de sus funciones - Ayudar a capacitar y desarrollar a los miembros del equipo - Asegúrese de que la tienda esté limpia, organizada y debidamente comercializada - Supervise los niveles de inventario y reponga los estantes según sea necesario - Abordar las quejas y consultas de los clientes - Supervise los procedimientos al final del día Requisitos: - Diploma de bachillerato o equivalente - Experiencia previa en venta minorista o servicio al cliente - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido - Excelentes habilidades de comunicación y organización Habilidades preferidas: - Experiencia de liderazgo - Conocimiento de las políticas y procedimientos de la tienda - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas - Flexibilidad para trabajar de noche, fines de semana y días festivos - Sólidas habilidades para la resolución de problemas y la toma de decisiones