Responsabilidades: • Proporcionar soporte de productos y servicio al cliente a los clientes • Ayudar en el diseño y desarrollo de productos • Desarrollar la documentación del producto • Participe en las pruebas de productos y en la solución de problemas • Colabore con otros departamentos para garantizar la calidad y el éxito del producto • Supervise y analice los comentarios de los clientes • Supervise y garantice el cumplimiento del producto con los estándares de la industria Requisitos: • Licenciatura en un campo relacionado • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido • Excelentes habilidades para resolver problemas • Conocimiento del proceso de desarrollo de productos Habilidades preferidas: • Conocimiento de los principios de gestión de proyectos • Experiencia en servicio al cliente • Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales • Conocimientos de software de diseño como Adobe Creative Suite • Conocimiento de herramientas de desarrollo de productos como JIRA, Confluence y Agile