Responsabilidades: • Desarrollar e implementar estrategias de participación para construir y mantener relaciones con los clientes y las partes interesadas • Colabore con los equipos internos para garantizar la entrega exitosa de los proyectos e iniciativas • Supervise y analice las métricas de participación para evaluar la eficacia de las estrategias y hacer recomendaciones basadas en datos • Servir como punto de contacto clave para los clientes, proporcionando actualizaciones periódicas y abordando cualquier inquietud o problema • Contribuir al desarrollo de materiales de marketing y comunicación para promover iniciativas de participación Requisitos: • Licenciatura en un campo relevante, como negocios, marketing, comunicaciones o un área relacionada • Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con diversas partes interesadas • Excelentes habilidades organizativas y de gestión de proyectos, con una gran atención a los detalles • Capacidad para pensar estratégicamente y desarrollar soluciones creativas para mejorar el compromiso • Dominio de la suite Microsoft Office y otras aplicaciones de software relevantes Habilidades preferidas: • Experiencia previa en una función orientada al cliente o en una función de gestión de relaciones con los clientes • Familiaridad con las herramientas de análisis de datos y elaboración de informes para evaluar el rendimiento de la interacción • Conocimiento de las mejores prácticas y tendencias de la industria en las estrategias de participación • Experiencia en la planificación y coordinación de eventos para iniciativas de participación de los clientes,