567,200 kr

Median Base Salary

¿Cuánto gana un Director Of Customer Experience en Dänemark ?

El salario base de un Director Of Customer Experience en Dänemark es 567,200 kr. También conocido como: Head of Customer Experience, Chief Customer Officer.
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567,200 kr

Median Base Salary (percentile 50th)

59 observations

Excellent Confidence

138,800 kr Bonus per year

306,000 kr of Stock

Base salary varies with experience. Register at TalentUp.io platform to learn about associated salaries based on seniority and percentiles. (Updated: Oct. 8, 2023)

Chart

429100.0 kr

Min salary

833700.0 kr

Max salary

Gender gap

Male

59%

Female

41%

Balanced position

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Sustainability in global supply chains collaboration

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CEO and Partner | Q-tech

Responsabilidades: • Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas de experiencia del cliente para mejorar la satisfacción y la lealtad de los clientes • Analice los comentarios y los datos de los clientes para identificar las áreas de mejora en el recorrido del cliente • Colabore con equipos multifuncionales para garantizar una experiencia de cliente uniforme y fluida en todos los puntos de contacto • Dirija y asesore a los equipos de servicio al cliente para brindar un soporte excepcional y resolver los problemas de los clientes de manera efectiva • Supervise e informe sobre los indicadores clave de rendimiento relacionados con la experiencia y la satisfacción del cliente Requisitos: • Licenciatura en administración de empresas, marketing o un campo relacionado • Experiencia comprobada en funciones orientadas al cliente, como servicio al cliente, ventas o marketing • Sólida comprensión de los principios y las mejores prácticas de la experiencia del cliente • Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales • Capacidad para liderar y motivar a los equipos para lograr los objetivos de experiencia del cliente • Competencia en el uso de herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y plataformas de análisis Habilidades preferidas: • Experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de experiencia del cliente • Conocimiento de las herramientas de medición y retroalimentación de la experiencia del cliente • Familiaridad con las tendencias del sector y las mejores prácticas en la gestión de la experiencia del cliente • Capacidad para analizar datos y obtener información útil para mejorar la satisfacción del cliente • Certificación en gestión de la experiencia del cliente o campo relacionado,

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