Responsabilidades: • Analice los procesos comerciales existentes e identifique las áreas de mejora • Desarrolle y documente nuevos procesos para mejorar la eficiencia y la eficacia • Cree diagramas de procesos y diagramas de flujo para ilustrar los cambios en los procesos • Supervise el rendimiento de los procesos y recomiende cambios para optimizar la eficiencia • Trabaje con las partes interesadas para garantizar que los cambios en los procesos se implementen correctamente • Desarrolle métricas de procesos para el seguimiento y la presentación de informes Requisitos: • Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión o campo relacionado • Sólido conocimiento del análisis de procesos empresariales y de las técnicas de mejora • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo • Capacidad para gestionar varios proyectos y priorizar tareas Habilidades preferidas: • Conocimiento de las metodologías Six Sigma y Lean • Experiencia en la mejora de procesos de negocio • Experiencia en mapeo de procesos y documentación de procesos • Familiaridad con las herramientas y técnicas de gestión de proyectos • Capacidad para interpretar datos y sacar conclusiones significativas