38,400 €

Median Base Salary

¿Cuánto gana un Call Center Manager en Morlaix ?

El salario base de un Call Center Manager en Morlaix es 38,400 €. También conocido como: Contact center manager, Customer support manager, Helpdesk manager, Contact center manager, Customer support manager, Help desk manager, Contact center manager, Support center manager.
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38,400 €

Median Base Salary (percentile 50th)

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Good Confidence

16,400 € Bonus per year

14,700 € of Stock

Base salary varies with experience. Register at TalentUp.io platform to learn about associated salaries based on seniority and percentiles. (Updated: Sept. 17, 2024)

Chart

29500 €

Min salary

34300 €

Max salary

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CEO and Partner | Q-tech

Responsabilidades: • Supervisar las operaciones diarias del centro de llamadas • Monitorear y analizar las métricas del centro de llamadas • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y el rendimiento • Capacitación y entrenamiento de los representantes de los centros de llamadas • Manejar los problemas crecientes de los clientes •Crear y mantener los procedimientos y políticas del centro de llamadas Requisitos: • Licenciatura en negocios o un campo relacionado • Experiencia comprobada en un centro de llamadas o en un entorno de servicio al cliente • Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación • Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado • Dominio del software Microsoft Office y de call center Habilidades preferidas: • Experiencia en funciones de supervisión o gestión • Conocimiento de las mejores prácticas de los centros de llamadas y las tendencias de la industria • Familiaridad con los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) •Capacidad para analizar datos y generar informes • Certificación en gestión de centros de llamadas o excelencia en el servicio al cliente,

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