Zuständigkeiten: • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Großkunden • Managen Sie die Kundenerwartungen und stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher • Verhandeln Sie Verträge und Preise mit Großkunden • Überwachen Sie die Kundennutzung und geben Sie dem Vertriebsteam Feedback • Entwickeln Sie Strategien zur Steigerung von Umsatz und Kundenbindung • Identifizieren Sie Möglichkeiten, den Umsatz mit bestehenden Konten zu steigern • Überwachung und Berichterstattung über die Kontoleistung Anforderungen: • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Verkaufs- oder Kundenservice-Position • Exzellente Kommunikations-, Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten • Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines Teams zu arbeiten • Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen Bevorzugte Fähigkeiten: • Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Vertrieb oder Kundenservice • Kenntnis von Kundenbeziehungsmanagementsystemen (CRM) • Verständnis der Wettbewerbslandschaft und der Markttrends • Fähigkeit, starke Beziehungen zu Kunden und Kollegen aufzubauen • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und enge Termine einzuhalten