Zuständigkeiten: • Bereitstellung von IT-Beratungsdiensten für Kunden, einschließlich Problemlösung, Systemdesign und Implementierung. • Entwickeln und pflegen Sie starke Kundenbeziehungen. • Identifizieren und beheben Sie alle technischen Probleme. • Entwickeln Sie Pläne zur Prozessverbesserung, um sicherzustellen, dass Kunden das Potenzial der Technologie voll ausschöpfen. Anforderungen: • Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich. • Fundierte Kenntnisse von Computerhardware und Softwaresystemen. • Exzellente Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten. • Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines Teams zu arbeiten. • Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einer schnelllebigen Umgebung zu verwalten. Bevorzugte Fähigkeiten: • Erfahrung mit IT-Projektmanagement. • Kenntnis der Netzwerksicherheitsprotokolle und Best Practices. • Erfahrung mit Kundenservice und technischem Support. • Kenntnisse über Cloud-Computing- und Virtualisierungstechnologien. • Kenntnisse der Systemadministration und -wartung.