43,409,800 ₩

Median Base Salary

Wie viel verdient ein Customer Support Manager make in Séoul ?

Das Grundgehalt für einen Customer Support Manager in Séoul beträgt 43,409,800 ₩. Auch bekannt als:
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43,409,800 ₩

Median Base Salary (percentile 50th)

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Base salary varies with experience. Register at TalentUp.io platform to learn about associated salaries based on seniority and percentiles. (Updated: July 23, 2024)

Chart

None ₩

Min salary

None ₩

Max salary

Highly supplied position in a highly demanded market

Gender gap

Male

52%

Female

48%

Balanced position

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Alistair Fraser

Founder | Justly

Sustainability in global supply chains collaboration

“TalentUp has been a game-changer for us. It provides clear insights that allow us to make well informed and fair compensation decisions. The intuitive interface and comprehensive overviews have become an integral part of our HR operations, ensuring efficiency and consistency across the board”.

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Alena Vititneva

Compensation and Benefits Manager | idh Trade

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Zuständigkeiten: •Beaufsichtigen und leiten Sie ein Team von Kundendienstmitarbeitern •Trainiere und betreue neue Teammitglieder •Überwachen und analysieren Sie Kundenservice-Kennzahlen, um die Leistung zu verbessern •Bearbeiten Sie eskalierte Kundenanfragen und Beschwerden •Entwickeln und implementieren Sie Richtlinien und Verfahren für den Kundenservice •Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten •Sorgen Sie für ein positives und professionelles Arbeitsumfeld für das Kundenserviceteam Anforderungen: •Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich •Nachgewiesene Erfahrung in einer Kundendienst- oder Support-Rolle •Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten •Fähigkeit zum Multitasking und zum Priorisieren in einer schnelllebigen Umgebung •Kenntnisse im Umgang mit Software und Tools für den Kundensupport • Vertrautheit mit Systemen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Bevorzugte Fähigkeiten: • Erfahrung in der Leitung eines Teams von Kundendienstmitarbeitern • Kenntnis der Best Practices im Kundenservice und der Branchentrends •Fähigkeit, Daten zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen •Zertifizierung im Bereich Kundenservice-Management oder einem verwandten Bereich,

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