Zuständigkeiten: • Verwalten und überwachen Sie den täglichen Betrieb eines bestimmten Bereichs. • Stellen Sie sicher, dass alle Aktivitäten die Unternehmensstandards erfüllen oder übertreffen. • Überwachen und bewerten Sie die Leistung der Mitarbeiter und ergreifen Sie bei Bedarf Korrekturmaßnahmen. • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität des Betriebs. • Überwachen Sie den Kundenservice und entwickeln Sie Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. • Stellen Sie sicher, dass alle geltenden Gesetze und Vorschriften eingehalten werden. • Entwickeln und pflegen Sie effektive Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern. • Überwachen und verwalten Sie Budgets, Ressourcen und Personal. • Analysieren Sie Daten und erstellen Sie Berichte, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Anforderungen: • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich. • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich. • Nachgewiesene Führungs- und Managementfähigkeiten. • Starke Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten. • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. • Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines Teams zu arbeiten. • Fähigkeit zum Multitasking und zur Priorisierung von Aufgaben. • Kenntnis der geltenden Gesetze und Vorschriften. Bevorzugte Fähigkeiten: • Erfahrung im Einzelhandel. • Kenntnisse in der Microsoft Office Suite. • Erfahrung mit Budgetierung und Finanzmanagement. • Kenntnis der Best Practices für den Kundenservice. • Kenntnisse der Bestandsverwaltung und der Lieferkettensysteme. • Fähigkeit, Strategien zu entwickeln und umzusetzen. • Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.