25,700 КМ

Median Base Salary

Wie viel verdient ein Trouble Dispatcher make in Sarajevo ?

Das Grundgehalt für einen Trouble Dispatcher in Sarajevo beträgt 25,700 КМ. Auch bekannt als: Problem coordinator, Difficulty facilitator, Issue manager, Crisis handler.
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25,700 КМ

Median Base Salary (percentile 50th)

62 observations

Excellent Confidence

7,400 КМ Bonus per year

2,500 КМ of Stock

Base salary varies with experience. Register at TalentUp.io platform to learn about associated salaries based on seniority and percentiles. (Updated: July 6, 2024)

Chart

14500.0 КМ

Min salary

21200.0 КМ

Max salary

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👤 Trouble Dispatcher in 📍 Sarajevo

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Alistair Fraser

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Carles Font

CEO and Partner | Q-tech

Zuständigkeiten: •Empfangen und Protokollieren von Störungsberichten von Kunden und Außendiensttechnikern •Priorisierung und Versand von Problemtickets an Außendiensttechniker •Überwachung und Nachverfolgung des Status von Trouble Tickets •Kommunikation mit Kunden und Technikern vor Ort, um über den Ticketstatus auf dem Laufenden zu bleiben •Weiterleitung dringender oder komplexer Probleme an das entsprechende Personal •Verwaltung genauer Aufzeichnungen über alle Problemtickets und deren Lösungen Anforderungen: •Abitur oder gleichwertig •Starke kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten •Fähigkeit, in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld zu arbeiten • Hervorragende Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten •Grundlegendes Verständnis von Trouble-Ticket-Systemen und -Prozessen •Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch abends und am Wochenende Bevorzugte Fähigkeiten: •Frühere Erfahrung im Kundenservice oder einem verwandten Bereich •Vertrautheit mit geographischen Informationssystemen (GIS) oder Kartierungssoftware •Kenntnis der grundlegenden Techniken zur Störungsbehebung in Telekommunikations- oder Versorgungssystemen •Fähigkeit, unter Druck ruhig und konzentriert zu bleiben •Bereitschaft, zu lernen und sich an neue Technologien und Prozesse anzupassen „,

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