29,500 €

Median Base Salary

Wie viel verdient ein Contact Person make in Zagreb ?

Das Grundgehalt für einen Contact Person in Zagreb beträgt 29,500 €. Auch bekannt als: Contact point.
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29,500 €

Median Base Salary (percentile 50th)

1204 observations

Excellent Confidence

Bonus per year

of Stock

Base salary varies with experience. Register at TalentUp.io platform to learn about associated salaries based on seniority and percentiles. (Updated: Sept. 15, 2024)

Chart

None €

Min salary

None €

Max salary

Highly supplied position in a highly demanded market

Gender gap

Male

67%

Female

33%

Unbalanced position

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Alistair Fraser

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Zuständigkeiten: •Als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche fungieren •Geben Sie zeitnahe und genaue Antworten auf Kundenfragen und Bedenken •Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen und Folgemaßnahmen •Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Kundenprobleme zu lösen, und eskalieren Sie diese bei Bedarf •Unterstützung bei der Entwicklung von Materialien und Ressourcen für den Kundensupport Anforderungen: •Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten • Starke Fähigkeiten zur Problemlösung und Liebe zum Detail •Fähigkeit, in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Software (Customer Relationship Management) •Abitur oder gleichwertiger Abschluss; Hochschulabschluss bevorzugt Bevorzugte Fähigkeiten: •Erfahrung in einer Rolle im Kundendienst oder Support •Vertrautheit mit branchenspezifischer Terminologie und Best Practices •Mehrsprachigkeit zur Betreuung unterschiedlichster Kundengruppen •Kenntnis der Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit und der Methoden zur Verbesserung •Fähigkeit, sich an neue Technologien und Tools für die Kundeninteraktion anzupassen ',

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