Zuständigkeiten: •Beratung und Unterstützung für Kunden oder Kunden •Ihre Bedürfnisse und Bedenken verstehen und darauf eingehen •Bereitstellung von Ratschlägen und Empfehlungen auf der Grundlage ihrer individuellen Situation •Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen •Präzise Aufzeichnungen über Interaktionen und Transaktionen führen •Bleiben Sie über Branchentrends und bewährte Verfahren auf dem Laufenden Anforderungen: •Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten • Starke Fähigkeiten zur Problemlösung •Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines Teams zu arbeiten •Liebe zum Detail und Genauigkeit •Grundkenntnisse der relevanten Branchenvorschriften und Compliance-Standards Bevorzugte Fähigkeiten: •Erfahrung im Kundenservice oder in Rollen mit Kundenkontakt •Vertrautheit mit CRM-Software oder anderen relevanten Tools •Fähigkeit zum effektiven Multitasking und zur effektiven Priorisierung •Eine positive und einfühlsame Einstellung •Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und berufliche Fähigkeiten zu verbessern',